【商業攻略】溫哥華的餐廳行銷推廣 – 2019版本 1.0 (1/4)

restobox 針對溫哥華餐廳行銷推廣攻略

在溫哥華做餐廳不易

窮有窮養,富有富養

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老闆們可根據預算加減看這篇攻略

預算充足,當然素材越高端越好

但預算不足,也有一套玩法

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Restobox在溫哥華做了多年行銷後

以下總結一些餐廳能做的「行銷」

希望對溫哥華的餐廳老闆們有幫助

 


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溫哥華餐飲業行銷 1:餐廳開業前打底,必申請帳號

不管你在溫哥華做不做行銷來推廣餐廳,你都會需要先開以下的社交平台。 之後如何用每個平台推廣,點我查詢。

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Google Business 溫哥華 餐廳 推廣

Google Business 申請

Google Business可算是在溫哥華開餐廳的網路行銷命脈

➡️ 帳號申請,申請Google Business並不複雜,約5分鐘內可完成設定。需等兩周才會收到驗證碼,就可正式啟動。

➡️ 【溫哥華行銷攻略】快速創建Google評論連接

 

⭐ 大部分的網路使用者要找溫哥華的餐廳,基本上都是通過Google這個搜尋引擎來找。

⭐ Google Business的評論 + Google Map的權威性會主導使用者點餐的意向

⭐ 就算使用者已從餐廳評論網 (例: Yelp) 上找到要的資訊,還是很大部分使用者會看Google Business…….(點我看其他行銷公司如何評價)

⭐ 餐廳幾乎所有的核心資訊,都可放在Google Business上。 (經營時間、地點、網站 (菜單))

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yelp 溫哥華 餐廳 推廣

Yelp & Zomato 帳號申請

Zomato前身為Urban Spoon,是溫哥華對於餐廳最有影響力的搜尋引擎 + 點評網之一。

Yelp對餐廳的影響力我就不必多說了

➡️ Yelp – https://www.yelp.ca/signup

➡️ Zomato – https://www.zomato.com/register

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facebook 溫哥華 餐廳 推廣

Facebook 粉絲頁(Fan Page)申請

如果你希望餐廳可以觸及到溫哥華本地的英語族群、中文族群 (台灣、香港),Facebook粉絲頁基本上是必修要創建的!

➡️ Facebook 粉絲頁申請 – https://www.facebook.com/pages/creation/

 

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Instagram 溫哥華 餐廳 推廣

Instagram 帳號申請

餐廳的推廣,很大部分取決於圖片跟影片的分享。 大量的溫哥華 Food Blogger (尤其90後) 都會從Instagram上面找餐廳的新訊。

➡️ Instagram 帳號申請- https://help.instagram.com/155940534568753

⭐同場加送:【2018 實用行銷技巧】溫哥華線上行銷 :Instagram攻略(整合版)

 

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甜點店 溫哥華 餐廳 推廣

餐廳網站製作

餐廳到底需不需要做網站? 可以沒有,只不過口碑推廣的路上你會辛苦許多

➡️ 餐廳網站在溫哥華最核心用途:「找尋菜單」> 「聯繫方式」 > 「線上訂餐」 > 「收集個資」 > 其他。

⭐「找尋菜單」:很多溫哥華的食客(尤其在點餐廳外賣時),都會先看網站上看有什麼菜單。如果找不到餐廳網站、菜單很難找,直接換下一家。

⭐「聯繫方式」:最近幾年,Google Business不停的優化這個部分,讓聯繫溫哥華的餐廳更容易。網站可強化這部分的需求。

⭐「線上訂餐」:如果你的餐廳有開放線上訂餐功能  (例 True Confection可線上訂蛋糕),這個功能可提升不少 “合適的”餐廳營業額。

⭐「收集個資 1」:透過餐廳網站的訂閱功能 (Subscription Form),收集客戶的Email。每當你有新菜,可直接Email通知數百人,最短時間內直接炒熱度。

⭐「收集個資 2」:客戶主動給你的Email (通過網站主動收集) + 看網站的使用者從哪來。你須有數據才能明確判斷行銷成效,不能只靠”感覺”。

主流媒體開始報導你的餐廳

若餐廳網站還沒起來

會直接錯失很多行銷機會

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主流媒體來朝聖 China Town的麵店:Rhinofish

下方會置放餐廳資訊

溫哥華餐廳行銷 台灣餐廳

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wechat 溫哥華 餐廳 推廣Wechat 私人號 OR 公眾號申請

微信的公眾號目前在溫哥華還比較難申請,而且申請後,若你沒有時間打理 (固定寫文章發帖) ,乾脆避免這個坑。

但如果你要將餐廳推進溫哥華的中國市場,微信是必備的工具。  Restobox建議:

➡️ 你先創建私人號 (2分鐘搞定)

➡️ 將個人名字換成餐廳名字

➡️ 養成發餐廳的圖片或新訊發到 Moment 上

➡️ 用這個帳號加入各種Wechat 群,然後不要淺水 (歡樂)

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其他帳號 溫哥華 餐廳 推廣其他各種餐廳可用的平台

Trip Advisor, Opentable….還有其他各種100+ 不同行銷渠道,在溫哥華開餐廳都可申請,不過看你有沒有時間經營而已。

⭐將你的餐廳資訊放上溫哥華的其他平台上,不一定可直接幫你拉進客戶。但是可以有效的 「導購」 +  「增加網站權威性」 +  「增加Google Business權威性」。

下篇預告

溫哥華餐飲業行銷 2:清楚餐廳在溫哥華、網路上的定位

 


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Restobox有一站式的解決方法

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在加入Restobox前,里歐曾任Futureshop的全國銷售精英、多家大型電子通訊商的銷售培訓師。歷經數次創業後,輾轉加入Restobox團隊,並協助打造全新品牌。 沒有IT背景的里歐,將與客戶一同從「銷售角度」思考網站的設計實不實用,從「營銷考量」來評判品牌的定位合不合適。 在這裡,里歐將專業的Sales & Marketing資訊揉合在一起,並用簡單易懂的語言分享給大家一同進步! 里歐個人簡介可參考 https://ca.linkedin.com/in/leo-poon-0849a06b

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