【商业攻略】温哥华的餐厅营销推广 – 2019版本 1.0 (1/4)

restobox 針對溫哥華餐廳行銷推廣攻略

在温哥华做餐厅不易

穷有穷养,富有富养

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老板们可根据预算加减看这篇攻略

预算充足,当然素材越高端越好

但预算不足,也有一套玩法

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Restobox在温哥华做了多年营销后

以下总结一些餐厅能做的「营销」

希望对温哥华的餐厅老板们有帮助

 


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温哥华餐饮业营销 1:餐厅开业前打底,必申请账号

不管你在温哥华做不做营销来推广餐厅,你都会需要先开以下的社交平台。 之后如何用每个平台推广,点我查询。

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Google Business 溫哥華 餐廳 推廣

Google Business 申请

Google Business可算是在温哥华开餐厅的网络营销命脉

➡️ 账号申请,申请Google Business并不复杂,约5分钟内可完成设定。需等两周才会收到验证码,就可正式启动。

➡️ 【温哥华营销攻略】快速创建Google评论连接

 

⭐ 大部分的网络用户要找温哥华的餐厅,基本上都是通过Google这个搜索引擎来找。

⭐ Google Business的评论 + Google Map的权威性会主导使用者点餐的意向

⭐ 就算使用者已从餐厅评论网 (例: Yelp) 上找到要的信息,还是很大部分使用者会看Google Business…….(点我看其他营销公司如何评价)

⭐ 餐厅几乎所有的核心信息,都可放在Google Business上。 (经营时间、地点、网站 (菜单))

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yelp 溫哥華 餐廳 推廣

 

Yelp & Zomato 账号申请

Zomato前身为Urban Spoon,是温哥华对于餐厅最有影响力的搜索引擎 + 点评网之一。

Yelp对餐厅的影响力我就不必多说了

➡️ Yelp – https://www.yelp.ca/signup

➡️ Zomato – https://www.zomato.com/register

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facebook 溫哥華 餐廳 推廣

Facebook 粉丝页(Fan Page)申请

如果你希望餐厅可以触及到温哥华本地的英语族群、中文族群 (台湾、香港),Facebook粉丝页基本上是必修要创建的!

➡️ Facebook 粉丝页申请 – https://www.facebook.com/pages/creation/

 

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Instagram 溫哥華 餐廳 推廣

Instagram 账号申请

餐厅的推广,很大部分取决于图片跟影片的分享。 大量的温哥华 Food Blogger (尤其90后) 都会从Instagram上面找餐厅的新讯。

➡️ Instagram 账号申请- https://help.instagram.com/155940534568753

⭐同场加送:【2018 实用营销技巧】温哥华在线营销 :Instagram攻略(整合版)

 

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甜點店 溫哥華 餐廳 推廣

餐厅网站制作

餐厅到底需不需要做网站? 可以没有,只不过口碑推广的路上你会辛苦许多

➡️ 餐厅网站在温哥华最核心用途:「找寻菜单」> 「联系方式」 > 「在线订餐」 > 「收集个资」 > 其他。

⭐「找寻菜单」:很多温哥华的食客(尤其在点餐厅外卖时),都会先看网站上看有什么菜单。如果找不到餐厅网站、菜单很难找,直接换下一家。

⭐「联系方式」:最近几年,Google Business不停的优化这个部分,让联系温哥华的餐厅更容易。网站可强化这部分的需求。

⭐「在线订餐」:如果你的餐厅有开放在线订餐功能 (例 True Confection可在线订蛋糕),这个功能可提升不少 “合适的”餐厅营业额。

⭐「收集个资 1」:透过餐厅网站的订阅功能 (Subscription Form),收集客户的Email。每当你有新菜,可直接Email通知数百人,最短时间内直接炒热度。

⭐「收集个资 2」:客户主动给你的Email (通过网站主动收集) + 看网站的使用者从哪来。你须有数据才能明确判断营销成效,不能只靠”感觉”。

主流媒体开始报导你的餐厅

若餐厅网站还没起来

会直接错失很多营销机会

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主流媒体来朝圣 China Town的面店:Rhinofish

下方会置放餐厅信息

温哥华餐厅营销 台湾餐厅

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wechat 溫哥華 餐廳 推廣

Wechat 私人号 OR 公众号申请

微信的公众号目前在温哥华还比较难申请,而且申请后,若你没有时间打理 (固定写文章发帖) ,干脆避免这个坑。

但如果你要将餐厅推进温哥华的中国市场,微信是必备的工具。 Restobox建议:

➡️ 你先创建私人号 (2分钟搞定)

➡️ 将个人名字换成餐厅名字

➡️ 养成发餐厅的图片或新讯发到 Moment 上

➡️ 用这个账号加入各种Wechat 群,然后不要浅水 (欢乐)

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其他帳號 溫哥華 餐廳 推廣

其他各种餐厅可用的平台

Trip Advisor, Opentable….还有其他各种100+ 不同营销渠道,在温哥华开餐厅都可申请,不过看你有没有时间经营而已。

⭐将你的餐厅信息放上温哥华的其他平台上,不一定可直接帮你拉进客户。但是可以有效的 「导购」 + 「增加网站权威性」 + 「增加Google Business权威性」。

下篇预告

温哥华餐饮业营销 2:清楚餐厅在温哥华、网络上的定位

 


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Restobox有一站式的解决方法

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在加入Restobox前,里歐曾任Futureshop的全國銷售精英、多家大型電子通訊商的銷售培訓師。歷經數次創業後,輾轉加入Restobox團隊,並協助打造全新品牌。 沒有IT背景的里歐,將與客戶一同從「銷售角度」思考網站的設計實不實用,從「營銷考量」來評判品牌的定位合不合適。 在這裡,里歐將專業的Sales & Marketing資訊揉合在一起,並用簡單易懂的語言分享給大家一同進步! 里歐個人簡介可參考 https://ca.linkedin.com/in/leo-poon-0849a06b

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