【行銷經驗分享】溫哥華常見行銷渠道選擇 & 價格解析 (整合版)

【行銷經驗分享】溫哥華常見行銷渠道選擇 & 價格解析 (整合版)

溫哥華常見行銷選擇  & 價格解析

(Commonly Seen Marketing Channel Options)

 

行銷成效 (Marketing Result)      行銷預算 (Marketing Budget)    行銷時限(Marketing Time Frame)

⇧   行銷成效  +     ⇧   行銷預算  =        行銷發效時間  

行銷優點: 快速有效,有些可精準追溯。

行銷缺點: 後續無力,有付錢有效。沒付錢沒效。


1. 【關鍵字競價 (Paid Ad / Keyword Bidding)】

各位老闆在溫哥華最常見的 Google 關鍵字競價 (Keyword Bidding) 和 Amazon Sponsor Ads 是採用「競價式」方法來買關鍵字。

 

行銷費用:你的競爭對手出$1.00 買溫哥華的關鍵字,而你出 $1.50 買溫哥華的廣告關鍵字,價高者勝。 每次只要有使用者點擊你在溫哥華的廣告,Google就會扣除 $1.5。

假設一個月有500個人點擊廣告,$750就燒掉了。 (也就是行銷術語Cost Per Click (CPC),最大贏家是Google無誤)

行銷優點:錢花下去,2小時內廣告見效! 非常神速!

行銷缺點:非常燒錢。 而且網站沒做好 / 乾貨不夠多,花了大錢引進人流,每個使用者只逗留不到20秒就跳離網站, 廣告等於白做,而且還給溫哥華的客戶留下不專業的印像。

里歐建議:在溫哥華用「關鍵字競價」來做行銷的最好時刻 = 網站做好準備  + 網站有針對廣告的Landing Page和Marketing Funnel輔助  +  網站有數據支撐/證明Adword的投資報酬率。

常見例子:地產行業的關鍵字競爭 (里歐去年幫客戶操盤,最貴時點擊一次廣告 70加幣), Car Accident Lawyer, Casino….

技術要求:  ★★★★★

(小聲的說:或是買對手的品牌名。  耶? 里歐說了什麼嗎~? 好奇這派玩法?  我們以後再說說 xD)


2. 【廣告連播 (Display Network)】

大家在溫哥華看論壇或是刷Facebook時最常看到的置入性圖文行銷,每家廠商的價格都不一樣,灌輸的行銷數據水分也不一樣。是採用「可見度」來收費。

 

行銷費用:你在溫哥華的廣告每曝光1000次,廣告商就會收費 $5 ~ 30,不管點擊幾次。 (也就是行銷術語Cost-per-thousand impressions (CPM),最大贏家還是Google無誤。譬如Facebook的廣告不能進Google,可是Google的廣告可進Facebook)

行銷優點:錢花下去,1天內行銷見效! 非常神速!

行銷缺點:非常難以琢磨多少使用者會「因為看到圖片而點廣告採購」,尤其是廣告的圖片小,文字少,行銷限制多的前提。美術的功力要求非常高。

里歐建議:如果行銷的目的是希望提升品牌在溫哥華的「曝光率」,反覆幫溫哥華的使用者洗腦,這是個不錯的方法。

常見例子:澳門賭 (咳..)  麥當勞, Subway

技術要求:  ★★★☆☆


3. 【媒體採購 (Media Buy) : 網路平台行銷】

這邊是指溫哥華主流媒體的廣告採購,通常這些行銷平台都已經累積不少觀眾族群,都是運用「平台現有的資源」。

 

行銷費用:通常主流平台推廣一篇文章的費用加幣 1000 ~ 4000不等,結合網站 + 社交媒體( FB, INS, Twi…)來同時操作。

行銷優點:錢花下去,1~3天內行銷見效! 非常神速!

行銷缺點:沒有辦法”完全控制”行銷的走向,這個取決於平台小編。

里歐建議:通常是再溫哥華有店面的商家,需要吸引大量的Foot Traffic可用的行銷,或是需要吸引大量溫哥華的居民到網站的本地行銷方法。

常見平台:Vancouver Daily Hive, Engadget, MobileSyrup, 城市知道, Metro, Kabu

技術要求:  ★☆☆☆☆ (都有小編幫你全權負責)

 


4. 【團購行銷 (E-commerce Marketplace)】

降低自家產品和服務的價格做為行銷核心點,來快速吸引大量的客戶來「嘗鮮」 & ()利多銷

 

行銷費用:通常溫哥華的團購平台會要求20 ~ 70%的優惠,平台再另外抽取8% ~ 20%。

假設商品成本$40,建議售價 $100。 放到團購網優惠價格$40,團購平台抽取原價15%,你每賣掉一個商品的硬性行銷成本 (虧) $15。

行銷優點:銷量保證。行銷費用是屬於被動式產生,當商品成功售出後,你的行銷成本才會扣除。低成本、高曝光率。

行銷缺點:殺敵一千自損(品牌價值)八百的行銷方法,雖然有銷量保證,但容易養成溫哥華的客戶因為「你沒降價而不來」的慘狀。

里歐建議:別讓降價成為品牌習慣,如果真的要操作,需要先找出降價的意義跟價值 (例如清倉、去除舊庫存)。或是本身是高暴利產業,可以靠團購不停輸出。

常見平台:Groupon, 優品會(Dealuse),  嘻哈(axka), redflag

技術要求:  ★★☆☆☆ (都有小編幫你全權負責)

 

所以你也容易看到商家跟你說:你別去團購,就直接來這。  我們給你那個價錢。 (省掉付給這些團購網的費用)


5. 【公關媒體採購 (PR Media Buy) : 印刷 & 電台 & 電視媒體 & 天車 & 公車  (Print News / Radio / TV / Trankslink)】

這邊是指溫哥華主流媒體的廣告採購,通常這些行銷平台都已經累積不少觀眾族群,都是運用「平台現有的資源」。 還記得里歐在踏入行銷世界前,曾訪談溫哥華的某位超級大佬。里歐不經意的評價:在看報紙跟聽電台的大部分都是35+,有消費能力的族群。 而大佬看回里歐一眼,緩緩的道:「會願意看報紙和聽電台的人,都是願意多做一手準備的人

 

電台行銷費用:  照著時長 & 時間分段,平均30秒價位 $30 ~ $90不等。每兩周輸出加幣1000 ~ 2000很正常。

電視行銷費用: 如果包拍攝 + 剪輯 + 播放,30秒影片投放4~8次。一個月輸出加幣1500 ~ 3000很正常。

印刷行銷費用: 取決於頁數跟欄位。周刊跟月刊廣告欄位可差一倍,一個欄位 $200 ~ $800很正常,首頁全彩通常$1500起。

天車LCD電視行銷費用惡名昭彰極為知名的Trankslink,根據班車的航線每一周 $3000 ~ $4500 (果然課金王無誤)

天車內(看板)行銷費用: 室內廣告排 一個月平均$1,000 ~ $2500(分佈Canada Line / Millennium / Expo / Evergeen) (不包印刷)

公車外層行銷費用: 單邊 (兩版)一個月平均$1,000 (不包印刷)

公車內(看板)行銷費用: 室內廣告排 一個月平均$1,500 (單價$30 * 最低要求50份) (不包印刷)

 

行銷優點:真實曝光率,正規大品牌 (燒錢) 時會用的,龐大的觀眾群就是保證。

行銷缺點:完全沒有方法可以精準的推算哪一個位置的投資報酬率最高,大部分客戶都是直接選擇來電。 限時性高的行銷。

里歐建議:溫哥華中小型企業可以看看就好,這派玩法基本上是Corporate在玩的。 像是里歐當年接了中國O安汽車的行銷案,一個月要燒五位數加幣的行銷預算。

常見平台:Trankslink, AM1320 / FM961, Vancouversun, Metro

技術要求:  ★★★☆☆ (印刷要自己處理,電台要跟 DJ反覆切磋,需要明確的行銷方針 & 陳述方式)


6. 【病毒式 / 核爆式行銷 (Viral Marketing)】

基本上靠著有爆點 (內幕消息),高創意或八卦,在短時間內吸引人群目光,並且展開爆發式討論。

高成本的行銷都是走創意質感,低成本的行銷都是走風險 (譬如當年里歐無良心的帶牛跟請SPCA / 政府到牛肉麵店外做開幕,很完美的負面教材 (笑))。

 

爆點影片費用: 溫哥華非常多文創媒體公司 (譬如Ohmore, SansMinds Fx ),一只有料 & 質感的影片+推廣$3,000 ~ $15,000很正常。能不能,真的看運氣。 (謝謝R哥同意影片分享)

 

微信行銷費用: 溫哥華微信公眾號: 譬如正妹快報,高創意 + 八卦爆點,平均一篇文章價格$800 ~ $2,000。

行銷優點:行銷成效淺力無極限,只要爆紅一下,可能全球都知道。

行銷缺點:完全沒有常理,也很難複製。使用者的主觀性很強,也很難用數據來判斷(A/B測試)。2分技術 + 2分創意 + 6分運氣。

里歐建議:影音類別行銷,溫哥華可先從自拍(Facebook Live / 抖音)開始。 爆點類別行銷,可以從職場上的見聞先開始DIY。 喜歡風險的老闆可以考慮投資影片,因為這還是主流市場。

 

   行銷成效  +     ⇩   行銷預算  =    ⇧   行銷發效時間

行銷優點: 以中長期  (6 ~ 12個月)標準來看,投入成本低,成效明顯,且行銷分數不斷累積。

行銷缺點: 長時間見效(2~6個月),除非同行競爭力低 / 自家產品&服務獨特。


【搜尋引擎行銷  : 軟文行銷 & 內容行銷 (Content Marketing)】

搜尋引擎行銷的基礎:提供(埋有關鍵字)有價值的文章,吸引 + 持續培養品牌的觀眾

基本操作方法如下:

文章埋放(行業或溫哥華相連)關鍵字

+

吸引人流閱讀

搜尋引擎認為你的文章有用 (閱讀時間 & 反饋)

+

文章內的關鍵字有用 (文章流暢度)

(是的, 搜尋引擎機器人能閱讀 + 理解你的文章)

↓↓↓

搜尋引擎提供的鼓勵: 提高排名

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行銷舉例:拿Restobox自己的操作做為參考 (會在溫哥華操作行銷的都是同行,關鍵字更難競爭)

  • 溫哥華 instagram 行銷」 –  中競爭關鍵字,2018年1月寫的文章,零廣告投放,半年後Google首頁版面佔有率約70%。
  • 溫哥華 行銷」 –  高競爭關鍵字,零廣告投放,Google首頁版面佔有率約20 ~ 30%。
  • 溫哥華 SEO」 –  高競爭關鍵字,零廣告投放,Google首頁版面佔有率約10 ~ 20%。

行銷費用:根據行業的不同,寫手寫一個字約 $0.1 ~ 0.15,一篇有效文章平均600字 = $60。  如果是內容行銷,一個月會寫4~6篇 (每周或每五天一篇),預算抓取$300。

行銷優點:文章推廣是累積性的行銷方法,不同於Paid AD (放錢有效,不放錢沒效)。 一方面可累積品牌的權威性,一方面,文章越多 = 關鍵字越多 = 越容易出現在首頁

行銷缺點:根據行業推廣 & 寫文章的競爭程度,通常在溫哥華作內容行銷需要抓2~4個月才有機會進入首頁。 隨著搜尋引擎越來越聰明,對於寫法會越加挑剔。

里歐建議:在溫哥華做內容行銷,需注意當你在Google上搜尋特定的關鍵字時,Google前兩頁的搜尋結果是不是競爭對手提供的「直接解決方案」,不通過第三方平台:論壇 、社交媒體…etc。

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我們直接實戰舉例

其中一個客戶 Natural Toys 4 Cat

提供專門給貓吃 & 玩的玩具

以純天然的藥草Cat Nip & Silvervine 為原材料

讓貓咪玩的超~~開心~~~

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從Google上搜尋品牌核心關鍵字 Silvervine Toy

首頁出現以下搜尋結果:

紅色圈起來的,都是直接解決方案

藍色圈起來的,並沒有「正面直接提供的解決方案」,更像是FAQ。

如果首頁有 > 20%都沒有提供直接解決方案

也就是代表說,這組行銷關鍵字,有非常好機會的衝上Google首頁

 

常見例子:Google 「溫哥華 地產」,首頁出現的網站 & 平台,都分別擁有500+篇地產相關的文章。

技術要求:  ★★★★☆


【電子郵件行銷 (EDM)】

在溫哥華白人行銷公司幾乎都有在做Email Marketing,華人反而少,因為牽扯到太多戰略性的策劃 (相比之下SEO簡單許多)。里歐在溫哥華拜訪多位行銷前輩,清一色認同Email Marketing整體效果僅次於SEO,可是準確率,可掌控性,重複使用性遠遠高過SEO。這也是在溫哥華做Re-targeting的核心行銷的重要渠道。

 

行銷費用:Email行銷硬性投放給客戶的成本幾乎為零,大部分的費用都用於建造各種Email序列、喜好測試 (A/B Testing),

行銷優點:Email Marketing的結構做完後,理論上用個半年一年都可換湯不換藥,並制式化的培養 (願意接收Email的) 觀眾的忠誠度。

行銷缺點:1) 已接收Email的客戶忠誠度高也願意掏錢,但是相對更挑剔和敏感。2) 隨著Email過濾系統更新,很有可能辛辛苦苦所做的Email行銷結構直接被敏感的系統歸類成垃圾郵件。

里歐建議:如果你在溫哥華的產品或服務屬於「高重複性消費頻率」、「有伴生故事」、「人性、個性化」,那Email行銷的投資報酬率會非常高。

這也是建立口耳相傳的核心輔助渠道之一。在溫哥華做Email行銷,記得將消費者做區分(Segmenting),並且針對不同分群的消費者(Targeting),寄送個人化的email,提供相對資訊給消費者(Positioning)。

  • Segmenting:根據溫哥華的消費者偏好的時間 & 喜好做分群
  • Targeting:根據不同的溫哥華消費者分群,提供相對應的產品 & 資訊
  • Positioning:運用個人化的信件,傳遞商品資訊給溫哥華的消費者

常見例子:健身、養身、美妝、各大高端奢侈品

技術要求:  ★★★★★


【聯盟行銷 (Affiliate Marketing) : 明星效應(Key Opinion Leader)】

廠商藉由第三方的明星效應,來提高自身品牌和知名度。在溫哥華本地做聯盟行銷的相對亞洲比較少,畢竟這邊華人圈太小了,大家都互相認識,比較難產生亞洲的距離美 (誤)。

 

行銷費用:根據行銷性質不同,比較親民的網紅部落客寫的「業配文」收費$1 ~ $5 / 字,「業配圖」平均$200 ~$1,000 / 張,「業配影音」的話一天酬勞4~6位數都有 (溫哥華也隱藏了幾位上過春晚的華人)。

行銷優點:名人、網紅、部落客都已有自己固定的觀眾族群,當KOL (Key Opinion Leader)願意背書時,粉絲的消費機動性或詢問度都很可靠。

行銷缺點:網紅、部落客都有自己的堅持和考量,推廣方針很難完全照著行銷的操盤者的意象完全執行。

里歐建議:如果你在溫哥華的產品或服務是可引起「衝動消費慾望」,不妨找個聊得來的,而且觀眾群合適的網紅吧! (合格的網紅跟粉絲的互動率都很高,如果看到社交平台上有成千上萬個Like, 評論卻低於1%,基本上都是洗出來的數據網紅。)

平台: Kick Starter, Daily Hive, MobileSyrup, 城市知道(微信), 正妹快報(微信)…etc

華星: 旅遊海馬老爸科技Micky醫美Lancho魔術SM

西星: 美妝Alanina室內設計/全方面jillianharris美食Erin瑜珈Cam

技術要求:  ★☆☆☆☆

Note: 至於為什麼會里歐會將明星效應行銷放在,「高成效、低預算、長時間」。主要原因是當網紅幫你在網路上背書後,推廣基本上會收納變成數位資產(Digital Assets),只要網紅不倒,你在溫哥華的行銷推廣都會在網路上持續有效 + 可重複使用。所以把行銷時間拉成一年或更久來看,算是相當划算的投放。


都是在溫哥華做IT的,有什麼彩蛋呢 (偷笑)

網路媒體採購 (Media Buy) :  論壇】

不同於上篇所提到的網路平台行銷論壇推廣絕對屬於「佛系行銷」,該看到的客戶會看到,該聯繫你的,緣分到了,電話就來了。

 

行銷費用:論壇行銷採購類似平面媒體,根據位置來決定價格。「論壇圖」$50 ~ $1,000 / 天,「論壇帖」$500 ~ $1,500 / 年,「論壇影音」$300 ~ $1,000 / 天。

行銷優點:「論壇影音」都是衝高流量。「論壇帖」除了前期每個月需要修改,文案調整到剛剛好(Sweet Spot),基本上就可以放著不用碰他,很省心。

行銷缺點:零瑯滿目的競爭資訊。論壇推廣沒有即時數據反饋(就算有,水分也很大),只能從帖內的連接 + 線下接口 (wechat & 電話)來收集數據,才能逐步優化廣告。

里歐建議論壇推廣的ROI基本 > 100%,只不過什麼時候回收成本單純看緣分,可能一天,也可能到一年,里歐推58同城的廣告,等了2年才回本 (誤)。 每次優化也需要最少一兩個月才能勉強收集到數據 (Google AD可能3~7天就有足夠資訊做優化),基本上就要很有耐心。

常見例子:之前里歐有分享過在溫哥華用論壇行銷的解析,可點我參考

技術要求:  ★★★☆☆

 


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*以上提供數據僅供參考,實際成本需要問不同的平台。


在加入Restobox前,里歐曾任Futureshop的全國銷售精英、多家大型電子通訊商的銷售培訓師。歷經數次創業後,輾轉加入Restobox團隊,並協助打造全新品牌。 沒有IT背景的里歐,將與客戶一同從「銷售角度」思考網站的設計實不實用,從「營銷考量」來評判品牌的定位合不合適。 在這裡,里歐將專業的Sales & Marketing資訊揉合在一起,並用簡單易懂的語言分享給大家一同進步! 里歐個人簡介可參考 https://ca.linkedin.com/in/leo-poon-0849a06b

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