温哥华餐饮业营销 1：餐厅开业前打底，必申请账号
题外话，Restobox小编的个人感触
很多餐厅老板，迟迟没做在线营销
只因坚信一个铁则：
「我餐厅的东西好吃，靠口碑口耳相传，我的生意就能起来！」
可是
「口碑累积」跟你「主动推广」
其实两个并不冲突阿？ (欢乐)
而且，很现实的问题：
单纯等「口碑累积」
你有多少资金跟时间可以烧？
每个月固定的支出的员工薪水，店租
是否等得起你所谓的口碑累积？
——
对于温哥华的餐厅而言
做「营销」有个核心重点：
先求有，再求好
很多东西都可先自行操作
这也是这篇餐厅攻略的重点
.
温哥华餐厅营销 2：餐厅在温哥华和网络上的定位
身为一个餐厅老板，你要清楚知道餐厅在温哥华的「网络定位 + 关键词」，才能更有效率的透过关键词来吸引「对的客户群」！
Restobox小编就来举些例子：
餐厅的料理文化
➡️ 中式餐厅、日式餐厅、韩式餐厅、西式餐厅、义式餐厅…等
⭐ 很多使用者会在Google Map上找餐厅， 「_____ Restaurant near me (___式餐厅 附近 )」或 「_____ restaurant recommend (___餐厅 推荐)」
餐厅特色
➡️ 烹调：炖、炒、蒸、炸….等不同关键词
➡️ 时段：如早餐 (Breakfast)、早午餐(Brunch)、午餐(Lunch)、晚餐(Dinner)、宵夜(Late Night Snack) 等
➡️ 用料：最近在温哥华很流行的 抹茶 (Matcha)、焙茶 (Hojicha)
餐厅料理
➡️ 寿司、牛肉面、烤肉、烤鱼、甜点、泡芙、BBT….等不同关键词
餐厅客户群
➡️ 价位：如学生餐、上班族、精致饮食等
➡️ 用餐目的：如商谈、家庭聚餐、朋友庆生、情侣、主题、饕客等
➡️ 其他：如素食者 (Vegeterian Friendly)、健身族群 (Fitness / Low Carb)、无麸质 (Gluten-free)
餐厅地理位置
➡️ 温哥华(Vancouver)、列治文(Richmond)、本拿比 (Burnaby)…等城市
➡️ 如百货、商圈、小区住家、天车周边…..等区块
在知道诸如此类的关键词后
就可组合关键词
放在餐厅网站、社交平台、温哥华的各种渠道
「ABC餐厅位于温哥华市中心，提供最正宗的台式料理给附近的办公族。奇特色为烘培茶汤…etc」
为什么要这样做呢？
很简单，因为里面都是关键词
大部分的使用者也习惯这样找
——
既然都要推广你的餐厅了，干脆一次到位
而不是抱着
我分享了，人家看不看的到是人家的事
（误）
.
温哥华餐厅营销 3.1：现有平台 & 账号上推广
Instagram账号绑定Facebook粉丝页
将您的Instagram账号免费升级成「商业账号」
您就可精准知道
客户群的背景和账号表现
——-
最重点的是！
更新图片到Instagram时，Facebook可同步更新。
(之后也能对接网站)
所以一次上传，三步推广！
1️⃣ 打开Instagram的APP，点击右上方的三个杠。点选右下角的齿轮图形。
2️⃣ 点选 Account
3️⃣ 点选 Linked Accounts。
4️⃣ 点选Facebook，连结您的 Facebook 粉丝专页。
5️⃣ 连接好后，看的到 Share to的账号是否对接到你的餐厅账号？
⭐ 记得点选实时分享！
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开始发餐厅图片到Instagram (同步更新到Facebook粉丝页)
很诚实的说
现在大部分的手机拍照质量
真的不差，而且方便
如果前期餐厅的广告预算不高
不要刁钻为难自己
搞个单反拍照
又是调光，又是剪接
——-
直接开始用手机拍拍拍！
然后开始用手机发发发！
从Instagram发图片，Facebook会同步更新
坚持每天花30秒发图片
当你发现每张图片
有5~10个食客留评论时
才考虑要不要找专业的摄影师来拍
专业的图片 ≠ 一定受欢迎
受欢迎的图片 ≠ 一定专业拍摄
餐厅有什么图片好拍的？
餐厅有太多东西可以拍了，Restobox小编举些例子：
➡️ 室内室外图片，尤其有活动时，可以各种拍照！ (下图手机拍摄，各种新的酒单)
➡️ 料理特写照 (下图手机拍摄，蛋白熟透凝固，晶莹剔透的糖心蛋)
➡️ 厨师特写照 (下图手机拍摄，猛火快炒海鲜)
➡️ 跟客户的互动 (下图手机拍摄，主厨的阿阿阿阿阿~)
➡️ 饕客大快朵颐的图 (传香赞助体育活动，孩子们准备大快朵颐的享用)
Restaurant is for camera
进了餐厅，上了菜，手机先吃
这是现代人的消费习惯
网络上人们需要的是
照片后面的故事
图片质量其次
——–
举例来说
在温哥华很多顾客会晒星巴克
追求的是小资品味认同
分享的是星巴克创造的文化
分享了一张 「美甲握星巴克外带杯」照片
配上文字「阳光明媚，我又充满了量继续加油」
——–
顾客分享的是一种情境，故事
跟图片美不美，图片里拍什么不太相关
总结：图片，先拍，先发，先做。
图片简介：放入各种关键词
——–
(真需要咖啡因的人，根本不会拍照打卡 (误))
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收集餐厅的客户资料 + 针对老客下广告
在温哥华收集客户的个资
方法有很多种
Facebook Fan Page按赞
Wechat扫二维码加好友
让客户留下Email
让客户到Google Review上留好评
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为什么留下客人各资很重要？
针对这些＂已成交客户＂下广告
或是针对他们的朋友投放广告
名单精准，广告费又少，效果又好！
——-
有了客户的基本个资后
你可在特殊节日、期间下广告
直接推送信息到他们的Facebook, Wechat, Email里
让温哥华食客记得你的餐厅
想起美食的诱惑
当想找地方用餐、聚餐、庆祝的时候
把你的店放到他们的考虑清单中
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Google Business 评论
【营销攻略】温哥华公司必备营销利器：Google My Business创建
到餐厅打卡 + 分享，送东西的推广
风险很高！
很多温哥华的客户拿完礼物
就取消 Like、删除分享
就算不删除，不到24小时就被刷下来
——
这样的餐厅营销意义不高
还不如主攻Google Review
因为，评价会留下来！
会成为新客户参考依据
而且食客在Google Review上评论
食客的私人账号还会累积分数
——
Google Business是温哥华餐厅的
网络营销命脉！
Google Business的评论 + Google Map的权威性会主导使用者点餐的意向
这时＂评价数＂跟＂评价内文＂
才是你最好用的营销武器！
——
找美食最喜欢用Google地图
直接看星等、评价内容选餐厅
在温哥华，餐厅产业只要有100个好评
基本就可以站稳脚跟 (搜索引擎进首页)
你每天只要有5%的客户留评论
可能一个月就达成目标了
——
Restobox的客户 Monki花了一年半时间
累积超过800个Google Review
已”主宰” Calgary Brunch和其他关键词
下篇预告
温哥华餐厅应该注意的
美食新闻网、团购、外卖
各种连接 + 解析
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