如何5分钟内抓到客户的营销策划(Marketing Strategy)重点
每次里欧接到来自温哥华的客户咨询「在线营销 (Online Marketing) 」的合作可能性时,总会先问三个核心的问题 (也是当年里欧在做销售时的 Golden Sales Rules)。
在最短的时间内如何整理思绪,并且有效提出合作方法。
不论你是温哥华的老板,或是个体营销操盘手(Online Marketor)都可以参考一下:
1) 营销目标(/成效):客户希望达成什么目标?
Marketing Goal (/Result) : What marketing outcome do you want to achieve?
2) 营销时限:我们 (营销人员) 有多少时间可以达成目标?
Marketing Time Frame :How much time do we have to make this happen?
3) 营销预算:客户有多少预算可以来执行?
Marketing Budget: How much money can we play around with?
根据不同的行业,不同的客户群,不同的营销玩法,有截然不同的效果。
没有最好的营销,只有最合适的玩法。
这篇我们不说营销策略,单纯解析温哥华营销渠道。
以下里欧整合了温哥华最常见 (里欧亲自玩过) 的营销吧~
温哥华常见营销选择 & 价格解析
(Commonly Seen Marketing Channel Option)
营销成效 (Marketing Result) 营销预算 (Marketing Budget) 营销时限(Marketing Time Frame)
⇧ 营销成效 + ⇧ 营销预算 = ⇩ 营销发效时间
营销优点: 快速有效,有些可精准追溯。
营销缺点: 后续无力,有付钱有效。没付钱没效。
1. 【关键词竞价 (Paid Ad / Keyword Bidding)】
各位老板在温哥华最常见的 Google 关键词竞价 (Keyword Bidding) 和 Amazon Sponsor Ads 是采用「竞价式」方法来买关键词。
营销费用:你的竞争对手出$1.00 买温哥华的关键词,而你出 $1.50 买温哥华的广告关键词,价高者胜。 每次只要有使用者点击你在温哥华的广告,Google就会扣除 $1.5。
假设一个月有500个人点击广告,$750就烧掉了。 (也就是营销术语Cost Per Click (CPC),最大赢家是Google无误)
营销优点:钱花下去,2小时内广告见效! 非常神速!
营销缺点:非常烧钱。 而且网站没做好 / 干货不够多,花了大钱引进人流,每个使用者只逗留不到20秒就跳离网站, 广告等于白做,而且还给温哥华的客户留下不专业的印像。
里欧建议:在温哥华用「关键词竞价」来做营销的最好时刻 = 网站做好准备 + 网站有针对广告的Landing Page和Marketing Funnel辅助 + 网站有数据支撑/证明Adword的投资报酬率。
常见例子:地产行业的关键词竞争 (里欧去年帮客户操盘,最贵时点击一次广告 70加币), Car Accident Lawyer, Casino….
技术要求: ★★★★★
(小声的说:或是买对手的品牌名。 耶? 里欧说了什么吗~? 好奇这派玩法? 点我私密啰~)
2. 【广告连播 (Display Network)】
大家在温哥华看论坛或是刷Facebook时最常看到的置入性图文营销,每家厂商的价格都不一样,灌输的营销数据水分也不一样。是采用「可见度」来收费。
营销费用:你在温哥华的广告每曝光1000次,广告商就会收费 $5 ~ 30,不管点击几次。 (也就是营销术语Cost-per-thousand impressions (CPM),最大赢家还是Google无误。譬如Facebook的广告不能进Google,可是Google的广告可进Facebook)
营销优点:钱花下去,1天内营销见效! 非常神速!
营销缺点:非常难以琢磨多少使用者会「因为看到图片而点广告采购」,尤其是广告的图片小,文字少,营销限制多的前提。美术的功力要求非常高。
里欧建议:如果营销的目的是希望提升品牌在温哥华的「曝光率」,反复帮温哥华的使用者洗脑,这是个不错的方法。
常见例子:澳门赌 (咳..) 麦当劳, Subway
技术要求: ★★★☆☆
3. 【媒体采购 (Media Buy) : 网络平台营销】
这边是指温哥华主流媒体的广告采购,通常这些营销平台都已经累积不少观众族群,都是运用「平台现有的资源」。
营销费用:通常主流平台推广一篇文章的费用加币 1000 ~ 4000不等,结合网站 + 社交媒体( FB, INS, Twi…)来同时操作。
营销优点:钱花下去,1~3天内营销见效! 非常神速!
营销缺点:没有办法”完全控制”营销的走向,这个取决于平台小编。
里欧建议:通常是再温哥华有店面的商家,需要吸引大量的Foot Traffic可用的营销,或是需要吸引大量温哥华的居民到网站的本地营销方法。
常见平台:Vancouver Daily Hive, Engadget, MobileSyrup, 城市知道, Metro, Kabu
技术要求: ★☆☆☆☆ (都有小编帮你全权负责)
4. 【团购营销 (E-commerce Marketplace)】
降低自家产品和服务的价格做为营销核心点,来快速吸引大量的客户来「尝鲜」 & 薄(零)利多销。
营销费用:通常温哥华的团购平台会要求20 ~ 70%的优惠,平台再另外抽取8% ~ 20%。
假设商品成本$40,建议售价 $100。 放到团购网优惠价格$40,团购平台抽取原价15%,你每卖掉一个商品的硬性营销成本 (亏) $15。
营销优点:销量保证。营销费用是属于被动式产生,当商品成功售出后,你的营销成本才会扣除。低成本、高曝光率。
营销缺点:杀敌一千自损(品牌价值)八百的营销方法,虽然有销量保证,但容易养成温哥华的客户因为「你没降价而不来」的惨状。
里欧建议:别让降价成为品牌习惯,如果真的要操作,需要先找出降价的意义跟价值 (例如清仓、去除旧库存)。或是本身是高暴利产业,可以靠团购不停输出。
常见平台:Groupon, 优品会(Dealuse), 嘻哈(axka)
技术要求: ★★☆☆☆ (都有小编帮你全权负责)
所以你也容易看到商家跟你说:你别去团购,就直接来这。 我们给你那个价钱。 (省掉付给这些团购网的费用)
5. 【公关媒体采购 (PR Media Buy) : 印刷 & 电台 & 电视媒体 & 天车 & 公交车 (Print News / Radio / TV / Trankslink)】
这边是指温哥华主流媒体的广告采购,通常这些营销平台都已经累积不少观众族群,都是运用「平台现有的资源」。 还记得里欧在踏入营销世界前,曾访谈温哥华的某位超级大佬。里欧不经意的评价:在看报纸跟听电台的大部分都是35+,有消费能力的族群。 而大佬看回里欧一眼,缓缓的道:「会愿意看报纸和听电台的人,都是愿意多做一手准备的人」
电台营销费用: 照着时长 & 时间分段,平均30秒价位 $30 ~ $90不等。每两周输出加币1000 ~ 2000很正常。
电视营销费用: 如果包拍摄 + 剪辑 + 播放,30秒影片投放4~8次。一个月输出加币1500 ~ 3000很正常。
印刷营销费用: 取决于页数跟字段。周刊跟月刊广告字段可差一倍,一个字段 $200 ~ $800很正常,首页全彩通常$1500起。
天车LCD电视营销费用: 恶名昭彰极为知名的Trankslink,根据班车的航线每一周 $3000 ~ $4500 (果然课金王无误)
天车内(广告牌)营销费用: 室内广告排 一个月平均$1,000 ~ $2500(分布Canada Line / Millennium / Expo / Evergeen) (不包印刷)
公交车外层营销费用: 单边 (两版)一个月平均$1,000 (不包印刷)
公交车内(广告牌)营销费用: 室内广告排 一个月平均$1,500 (单价$30 * 最低要求50份) (不包印刷)
营销优点:真实曝光率,正规大品牌 (烧钱) 时会用的,庞大的观众群就是保证。
营销缺点:完全没有方法可以精准的推算哪一个位置的投资报酬率最高,大部分客户都是直接选择来电。 限时性高的营销。
里欧建议:温哥华中小型企业可以看看就好,这派玩法基本上是Corporate在玩的。 像是里欧当年接了中国长安汽车的营销案,一个月要烧五位数加币的营销预算。
常见平台:Trankslink, AM1320 / FM961, Vancouversun, Metro
技术要求: ★★★☆☆ (印刷要自己处理,电台要跟 DJ反复切磋,需要明确的营销方针 & 陈述方式)
6. 【病毒式 / 核爆式营销 (Viral Marketing)】
基本上靠着有爆点 (内幕消息),高创意或八卦,在短时间内吸引人群目光,并且展开爆发式讨论。
高成本的营销都是走创意质感,低成本的营销都是走风险 (譬如当年里欧无良心的带牛跟请SPCA / 政府到牛肉面店外做开幕,很完美的负面教材 (笑))。
爆点影片费用: 温哥华非常多文创媒体公司 (譬如Ohmore, SansMinds Fx ),一只有料 & 质感的影片+推广$3,000 ~ $15,000很正常。能不能爆,真的看运气。 (谢谢R哥同意影片分享)
微信营销费用: 温哥华微信公众号: 譬如正妹快报,高创意 + 八卦爆点,平均一篇文章价格$800 ~ $2,000。
营销优点:营销成效浅力无极限,只要爆红一下,可能全球都知道。
营销缺点:完全没有常理,也很难复制。使用者的主观性很强,也很难用数据来判断(A/B测试)。2分技术 + 2分创意 + 6分运气。
里欧建议:影音类别营销,温哥华可先从自拍(Facebook Live / 抖音)开始。 爆点类别营销,可以从职场上的见闻先开始DIY。 喜欢风险的老板可以考虑投资影片,因为这还是主流市场。
常见平台:Trankslink, AM1320 / FM961, Vancouversun, Metro
技术要求: ★★★☆☆ (印刷要自己处理,需要明确的营销方针 & 陈述方式)
之后另外开两篇来说说关于其它温哥华的推广渠道:
⇧ 营销成效 + ⇩ 营销预算 = ⇧ 营销发效时间
– 营销成效 + ⇧ 营销预算 = ⇧ 营销发效时间
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*以上提供数据仅供参考,实际成本需要问不同的平台。