想用Instagram营销提升业绩? 那就不能错过这100条Instagram重点!

~实用攻略~

Instagram营销:注意事项

在Instagram上面可以自由的张贴图片,并不像其他营销平台有着诸多规矩和限制,但是还是要注意这些事项:

40) Instagram每篇图片您可以用30个标签为上限; 里欧建议使用标签包含「品牌所在的地理位置 (国家 & 城市)、品牌产业、15 个图文相关的关键词、 5 个相关的热门标签」

如果拿Restobox举例:

  • 品牌所在的地理位置 (国家 & 城市)
    • #Vancouver #Canada #BC #USA #america
  • 品牌产业
    • #web #website #webdesign #marketing #onlinemarketing #restobox
  • 相关的热门标签
    • #business #startup #inspiration

41) 很多人建议Instagram账号控制是图片 + 故事 (照面叙述) + 评论 (在评论里附上标签),这样可以保持简洁的展示方法,又可以吸引更多人。但根据Restobox自己使用的经验和数据推算,除非是「极致美学」行业所需,贴在图片叙述里约 10% 更有效果

42) Instagram 每张图片的介绍最高限制是30个标签,而每个评论都可以另外加上 30个标签。可是用超过30个标签之后,效果会不升反降。

根据Max Wolf (苹果软件测试工程师) 针对12万张照片的研究指出,Has Ttags用了超过5个之后,明显下降,但是第#30个时候会稍稍回升。

数据源自minimaxir

 

43) 交替使用不同的Instagram标签,避免每次都是使用相同的叙述。多尝试一些新的、热门的关键词,藉此吸引更多族群。

44) 标签可以跟您店铺的活动有关,但避免一次性使用的标签。譬如您在做“giveaway”的时候,可以使用“ #店铺名giveaway ”, 但是避免“ #2017店铺名giveaway ”。

 

Instagram营销:《 Instagram 基础 (The Foundation )》

45) 根据当代营销大师Neil Patel的研究,(营销行业的Instagram 账号)每喜欢100张随机图片便有机率增加6.1个追踪者。获得Instagram上更多使用者的重点:Comment > Direct Message > Like

46) 不能以追踪人数 或是 点赞数 来判断一个Instagram账号的真实性可靠性,在使用过程中您会发现有些许不少商家运用违法外挂 (Black Hat) 来刺激成长。如果您发现一个账号有数万人追踪,可是每张照片不到200个Like或是10个真人留言,这些账号基本上可以不用理会。

此账号有8000人跟踪,可是每张照片得赞数小于50,平均留言少于0.5%,基本上就知道这是水军刷出来的账号。

47) 商家身分经营Instagram,重点应该放在有多少人会留有建设性评论或是发送私人信件 (Direct Message)询问业务和产品相关信息

48)想要新增更多真实的Instagram追踪者,多给他们的图片留言和鼓励。

49) 避免使用第三方外挂 (例: instragr__s, instaz__d, instah__ds) 来经营您的官方品牌账号,因为被查封是迟早的事情。

50) 如果您是本地商家(Local Business),您需要着重的一个Instagram的关建数据是在Insight里面Follower的所在地区。

51) 如果您有使用Facebook,不妨加上您现有的朋友。在Profile的右上角按下三个按钮的图标,选择寻找朋友(Find Friends) -> 找寻Facebook上的朋友 (Find Friends on Facebook) 。

52) 在其他平台上推广您的Instagram品牌账号,并且跟您的观众说他们应该期待什么样的信息。 (例: 幕后图片(Behind-the-scene)、抢先预览(Sneak peek) 、优惠折扣 (Cupon)) 。

53) 使用类似 Olapic (前身为Piqora) 、Iconosquare (前身为Statigram) 、 Crowdfire 等软件来帮助您经营和分析Instagram每张图片的构图、关键词 #吸引度、点击率、转换率等等信息。

54) 质量大于数量,将质量不好的图片或是关注度少的图片从Instagram上给清除。这样才能给新的潜在客户留下权威印象。

55) 如果您是本地商家(Local Business)记得在Instagram上使用图片定位功能(Geo-Tagging),这样能帮助。 或者使用Tag People功能来提名您的朋友!

Add Location可以让其他同一地理位置的用户发现你并且提高兴趣!

56) 不间断贴图是成长Instagram账号的基础,使用类似 Later (前身为Latergramme) 软件来帮助您安排张贴图片的时间,大量节省人力。

57) 每篇图片都搭配一个简单小故事,提升您的潜在客户的沾黏性并且有效建立情感上的连接(Emotional Connection),换句话说就是让您的Instagram品牌账号更平易亲人。 Make it Personal

左图简单的叙述了图片面的士兵会举起大拇指是跟过客示意这条路由他们看守之下是安全的。

58) 如果您是要针对亚洲市场发展,Restobox建议使用Cloudbreakr (前身为Advwhere),可以帮助您洞察详细报告,了解每张图片相对表现及影响力。

 

Instagram营销:准备进军Instagram吧!

59) 将您的Instagram账号免费升级成商业账号, 这样您就可以更精准的知道客户群的背景和账号的表现程度。

  • 前往您的个人档案并点按又上角的齿轮图形
  • 点按切换到商业档案。
  • 在连结您的 Facebook 粉丝专页画面上,您可以看到自己目前管理的所有 Facebook 粉丝专页。选择您想与 Instagram 上的商业档案建立连结的粉丝专页。进一步了解粉丝专页角色。
  • 请前往设定您的商业档案页面,查看您公司的联络数据,并进行任何必要变更,然后点击完成。

了解自己营销有没有功效,其中的数据非常重要。Instagram本身会提供性别、年龄、地区等等信息。

 

Instagram营销:三大方针解析

  • 提高品牌的曝光度
  • 建立品牌形象和权威性
  • 提高与潜在客户的互动

在上一篇攻略 【2018 实用营销技巧】温哥华在线营销 :Instagram攻略 (2/4) 里面曾经提到的Instagram营销:营销目的 (Marketing Goal),说得有些简洁,所以在这特别解释一下。

 

Instagram三大方针解析提高品牌曝光度 = 提升追踪人数

60) 根据Track Maven的The Fortune 500 Instagram Report指出,贴图的时候使用 Mayfair 滤镜将会得到更多浅在观众的青睐。

61) Instagram 张贴图片的时间尤其关建,根据Huffingtonpost和Later的共同研究指出5AM (2AM EST) 跟 8PM (5PM EST) 是发图的黄金时间。

Later针对6万张随机图片的统计结果表示年轻人刚起床和上班族下班后的时间,最多人会上Instagram。

 

62) 周三的时候最多人上Instagram看图片,而周日最少人贴图。所以两个日子都可以好好保握。 Restobox建议还是根据自己账号的Insight来决定什么时候上传图片最合适。

63) 更快速能提高Instagram曝光度的方法则是举办在线活动,邀请潜在客户分享(Regram)并且 @您的品牌 或是 对着您的图片留言 + 按赞,这样的参加模式可以有效在短时间内刺激人数。

64) 如果现有的客户在Instagram上发了与您品牌相关的图片,那便请大方的转发您粉丝的图片,并且使用 #regram + @客户的账号,表示感谢。这样子一来一去更可以跟粉丝搭建起更深厚的情感喔!

65) 当您Instagram上有特别好玩,或是引起大家关注的图片的时候, 也可以把图片分享到其他的平台,并且附上连接。 (除了第一次开账号新增好友之外,后续也要记得保持与朋友的温度。)

66) 如果您现实中参加了一个活动,记得多在四处拍摄,并在发图时标记「地点」。在发图前搜寻有无其他Instagram使用者也参加同一活动,有的话便@他们的名字,藉此提高自己的图片的曝光度!

Instagram三大方针解析:建立品牌形象和权威性 = 让网络上的人开始信任你

67) 与同类型/产业的,但是不同地区的Instagram使用者进行互动。例如,如果您的公司是在婚庆摄影产业,那就寻找类似#Wedding或#prewedding,查看有哪些同行的专家也持续的在分享婚庆摄影。然后尝试安排跟其它在不同地区,但是同一产业的商家互相提名

68) 经营Instagram就跟做任何事一样,都要持之以恒。清楚了解您发图文的方针,针对哪些客户的喜好,然后不间断的培养品牌账号的”温度” 。

69) 确保有完整的Instagram账号简介,包括关键词、卷标、网站联接、 地图(若符合)、电话(若符合)、Email 。 切记不要写太多无所谓的字,简单明了的表示更能吸引观众阅读。

2017年2月正式开放商家CTA按钮,快捷建可以帮助其他使用者更好的找到你。

 

70) 如果有影响者 (influencer) 正在使用您的产品,不妨请他 @您的商标 或是 #您的产品,这种明星效应会有效的帮您增加关注度。

71) 开始使用自家品牌的Hashtags,并且鼓励您的追踪者 & 朋友也多用一样的关键词,藉此提升自家品牌的知名度。譬如大家常看见的#Apple,或是我们自己会用的 #Restobox。

72) 跟本地或是有影响力的的Instagram Users培养感情,在他们的图片@他的名字, 并且留下「有建设性 」的评论, (P.S. 避免减单的无意义回答 : Cool, yay, awesome, lovely…)。 根据Restobox研究,Instagram跟Youtube, Facebook, Amazon有着一样好玩的现象: 粉丝不光会阅读评论,甚至会跳出来帮您回复留言。

 

Instagram三大方针解析:提高与潜在客户的互动 = 网友变朋友

72) 不要害怕”太常”发图文。根据Union Metrics数月研究,多数公司每天会发1.5篇图文,并没有数据指出发的图片越多,就会降低整体的评价或是互动量。 唯一的缺陷就是当您的追踪者习惯您发图的频率的时候,就要维持相同的模式不变,否则您的追踪者会失望。

73) 主动联系其它使用者! 不论您分享再好的教学、图片、策略或是影片,如果不主动回复追踪者的话,图文传达效果变会明显打折。

74) 追踪Instagram推荐给您的使用者( Suggested User) ,Instagram会根据账号过去的使用习惯来帮您搜选出相关的品牌账号或是其它用户,很方便的功能!

75) 了解Open-ended QuestionClose-ended Question的差别,并且运用在Instagram图片叙述上。

76) 在图片叙述里添加问题,引导使用者留下有意义的评论。 (譬如“Let me know what you think in the comments” / “Leave a comment if this apply to you?”).

77) 搜寻并且追踪会使用#followme, #likeforlike, #l4l等标签的用户。

78) 在图片的介绍里置入 “Comment”或是”Like” 之类的关键词,可以更有效的”提醒”使用者留下评论。

Post Planner研究指出,如果在图片叙述里放入Comment或Like,会有更多人留言或是点赞!

 

=============【我是重点分网格线】=============

今天说的偏向Instagram使用常识 + 技巧,还有大家最期待的Instagram 攻略方针。

有看到什么问题,分享给里欧,说不定下次你的品牌就在里欧的文案里啰~ (洒花)

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里歐 LEO

在加入Restobox前,里歐曾任Futureshop的全國銷售精英、多家大型電子通訊商的銷售培訓師。歷經數次創業後,輾轉加入Restobox團隊,並協助打造全新品牌。 沒有IT背景的里歐,將與客戶一同從「銷售角度」思考網站的設計實不實用,從「營銷考量」來評判品牌的定位合不合適。 在這裡,里歐將專業的Sales & Marketing資訊揉合在一起,並用簡單易懂的語言分享給大家一同進步! 里歐個人簡介可參考 https://ca.linkedin.com/in/leo-poon-0849a06b

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