直接跳入重点

每次里欧接到来自温哥华的客户咨询「在线营销 (Online Marketing) 」的合作可能性时,总会先问三个核心的问题 (也是当年里欧在做销售时的 Golden Sales Rules)。

在最短的时间内如何整理思绪,并且有效提出合作方法。

不论你是温哥华的老板,或是个体营销操盘手(Online Marketor)都可以参考一下:

 

1) 营销目标(/成效):客户希望达成什么目标?

Marketing Goal (/Result) : What marketing outcome do you want to achieve?

 

2) 营销时限我们 (营销人员) 有多少时间可以达成目标?

Marketing Time Frame :How much time do we have to make this happen?

 

3) 营销预算客户有多少预算可以来执行?

Marketing Budget How much money can we play around with?

 

根据不同的行业,不同的客户群,不同的营销玩法,有截然不同的效果。

以下里欧整合了温哥华最常见的营销玩法吧~


温哥华常见营销选择 & 价格解析 (2/3)

(Commonly Seen Marketing Channel Option)

 

还没读过第一篇的营销解析【高预算 高成效 短时间】? 请点我阅读。

 

营销成效 + 营销预算 = 营销发效时间

营销优点: 以中长期 (6 ~ 12个月)标准来看,投入成本低,成效明显,且营销分数不断累积。

营销缺点: 长时间见效(2~6个月),除非同行竞争力低 / 自家产品&服务独特。


【搜索引擎营销 : 软文营销 & 内容营销 (Content Marketing)】

搜索引擎营销的基础:提供(埋有关键词)有价值的文章,吸引 + 持续培养品牌的观众

基本操作方法如下:

文章埋放(行业或温哥华相连)关键词

+

吸引人流阅读

搜索引擎认为你的文章有用 (阅读时间 & 反馈)

+

文章内的关键词有用 (文章流畅度)

(是的, 搜索引擎机器人能阅读 + 理解你的文章)

↓↓↓

搜索引擎提供的鼓励: 提高排名

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营销举例:拿Restobox自己的操作做为参考 (会在温哥华操作营销的都是同行,关键词更难竞争)

  • 温哥华 instagram 营销」 – 中竞争关键词,2018年1月写的文章,零广告投放,半年后Google首页版面占有率约70%。
  • 温哥华 营销」 – 高竞争关键词,零广告投放,Google首页版面占有率约20 ~ 30%。
  • 温哥华 SEO」 – 高竞争关键词,零广告投放,Google首页版面占有率约10 ~ 20%。

营销费用:根据行业的不同,写手写一个字约 $0.1 ~ 0.15,一篇有效文章平均600字 = $60。 如果是内容营销,一个月会写4~6篇 (每周或每五天一篇),预算抓取$300。

营销优点:文章推广是累积性的营销方法,不同于Paid AD (放钱有效,不放钱没效)。 一方面可累积品牌的权威性,一方面,文章越多 = 关键词越多 = 越容易出现在首页

营销缺点:根据行业推广 & 写文章的竞争程度,通常在温哥华作内容营销需要抓2~4个月才有机会进入首页。 随着搜索引擎越来越聪明,对于写法会越加挑剔。

里欧建议:在温哥华做内容营销,需注意当你在Google上搜寻特定的关键词时,Google前两页的搜寻结果是不是竞争对手提供的「直接解决方案」,不通过第三方平台:论坛 、社交媒体…etc。

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我们直接实战举例

其中一个客户 Natural Toys 4 Cat

提供专门给猫吃 & 玩的玩具

以纯天然的药草Cat Nip & Silvervine 为原材料

让猫咪玩的超~~开心~~~

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从Google上搜寻品牌核心关键词 Silvervine Toy

首页出现以下搜寻结果:

红色圈起来的,都是直接解决方案

蓝色圈起来的,并没有「正面直接提供的解决方案」,更像是FAQ。

如果首页有 > 20%都没有提供直接解决方案

也就是代表说,这组营销关键词,有非常好机会的冲上Google首页

 

常见例子:Google 「温哥华 地产」,首页出现的网站 & 平台,都分别拥有500+篇地产相关的文章。

技术要求: ★★★★☆


【电子邮件营销 (EDM)】

在温哥华白人营销公司几乎都有在做Email Marketing,华人反而少,因为牵扯到太多战略性的策划 (相比之下SEO简单许多)。里欧在温哥华拜访多位营销前辈,清一色认同Email Marketing整体效果仅次于SEO,可是准确率,可掌控性,重复使用性远远高过SEO。这也是在温哥华做Re-targeting的核心营销的重要渠道。

 

营销费用:Email营销硬性投放给客户的成本几乎为零,大部分的费用都用于建造各种Email序列、喜好测试 (A/B Testing),

营销优点:Email Marketing的结构做完后,理论上用个半年一年都可换汤不换药,并制式化的培养 (愿意接收Email的) 观众的忠诚度。

营销缺点:1) 已接收Email的客户忠诚度高也愿意掏钱,但是相对更挑剔和敏感。2) 随着Email过滤系统更新,很有可能辛辛苦苦所做的Email营销结构直接被敏感的系统归类成垃圾邮件。

里欧建议:如果你在温哥华的产品或服务属于「高重复性消费频率」、「有伴生故事」、「人性、个性化」,那Email营销的投资报酬率会非常高。

这也是建立口耳相传的核心辅助渠道之一。在温哥华做Email营销,记得将消费者做区分(Segmenting),并且针对不同分群的消费者(Targeting),寄送个人化的email,提供相对信息给消费者(Positioning)。

  • Segmenting:根据温哥华的消费者偏好的时间 & 喜好做分群
  • Targeting:根据不同的温哥华消费者分群,提供相对应的产品 & 信息
  • Positioning:运用个人化的信件,传递商品信息给温哥华的消费者

常见例子:健身、养身、美妆、各大高端奢侈品

技术要求: ★★★★★


【联盟营销 (Affiliate Marketing) : 明星效应(Key Opinion Leader)】

厂商藉由第三方的明星效应,来提高自身品牌和知名度。在温哥华本地做联盟营销的相对亚洲比较少,毕竟这边华人圈太小了,大家都互相认识,比较难产生亚洲的距离美 (误)。

 

营销费用:根据营销性质不同,比较亲民的网红部落客写的「业配文」收费$1 ~ $5 / 字,「业配图」平均$200 ~$1,000 / 张,「业配影音」的话一天酬劳4~6位数都有 (温哥华也隐藏了几位上过春晚的华人)。

营销优点:名人、网红、部落客都已有自己固定的观众族群,当KOL (Key Opinion Leader)愿意背书时,粉丝的消费机动性或询问度都很可靠。

营销缺点:网红、部落客都有自己的坚持和考虑,推广方针很难完全照着营销的操盘者的意象完全执行。

里欧建议:如果你在温哥华的产品或服务是可引起「冲动消费欲望」,不妨找个聊得来的,而且观众群合适的网红吧! (合格的网红跟粉丝的互动率都很高,如果看到社交平台上有成千上万个Like, 评论却低于1%,基本上都是洗出来的数据网红。)

平台: Kick Starter, Daily Hive, MobileSyrup, 城市知道(微信), 正妹快报(微信)…etc

华星: 旅游海马老爸科技Micky医美Lancho魔术SM

西星: 美妆Alanina室内设计/全方面jillianharris美食Erin瑜珈Cam

技术要求: ★☆☆☆☆

Note: 至于为什么会里欧会将明星效应营销放在,「高成效、低预算、长时间」。主要原因是当网红帮你在网络上背书后,推广基本上会收纳变成数字资产(Digital Assets),只要网红不倒,你在温哥华的营销推广都会在网络上持续有效 + 可重复使用。所以把营销时间拉成一年或更久来看,算是相当划算的投放。


都是在温哥华做IT的,有什么彩蛋呢 (偷笑)

网络媒体采购 (Media Buy) : 论坛】

不同于上篇所提到的网络平台营销论坛推广绝对属于「佛系营销」,该看到的客户会看到,该联系你的,缘分到了,电话就来了。

 

营销费用:论坛营销采购类似平面媒体,根据位置来决定价格。「论坛图」$50 ~ $1,000 / 天,「论坛帖」$500 ~ $1,500 / 年,「论坛影音」$300 ~ $1,000 / 天。

营销优点:「论坛影音」都是冲高流量。「论坛帖」除了前期每个月需要修改,文案调整到刚刚好(Sweet Spot),基本上就可以放着不用碰他,很省心。

营销缺点:零琅满目的竞争信息。论坛推广没有实时数据反馈(就算有,水分也很大),只能从帖内的连接 + 线下接口 (wechat & 电话)来收集数据,才能逐步优化广告。

里欧建议论坛推广的ROI基本 > 100%,只不过什么时候回收成本单纯看缘分,可能一天,也可能到一年,里欧推58同城的广告,等了2年才回本 (误)。 每次优化也需要最少一两个月才能勉强收集到数据 (Google AD可能3~7天就有足够信息做优化),基本上就要很有耐心。

常见例子:之前里欧有分享过在温哥华用论坛营销的解析,可点我参考

技术要求: ★★★☆☆

 


【营销经验分享】

第一篇: 高成效、高预算、短时间

第二篇: 高成效、低预算、长时间

第三篇: 还没写 (摊手)


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*以上提供数据仅供参考,实际成本需要问不同的平台。

里歐 LEO

在加入Restobox前,里歐曾任Futureshop的全國銷售精英、多家大型電子通訊商的銷售培訓師。歷經數次創業後,輾轉加入Restobox團隊,並協助打造全新品牌。 沒有IT背景的里歐,將與客戶一同從「銷售角度」思考網站的設計實不實用,從「營銷考量」來評判品牌的定位合不合適。 在這裡,里歐將專業的Sales & Marketing資訊揉合在一起,並用簡單易懂的語言分享給大家一同進步! 里歐個人簡介可參考 https://ca.linkedin.com/in/leo-poon-0849a06b

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