【2018 實用行銷技巧】溫哥華線上行銷 :Instagram攻略 (2/4)

【2018 實用行銷技巧】溫哥華線上行銷 :Instagram攻略 (2/4)
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想用Instagram营销提升业绩? 那就不能错过这100条Instagram重点!

~实用攻略~

Restobox最常遇到客户的困扰:并非没有解决问题的能力或资源,而是不知道真正的问题在哪里,应从何着手处理。

Restobox

Instagram营销:品牌定位

在准备开始执行任何的营销计划之前,您必须先了解自家品牌产品服务的定位,并且清楚目前手上有什么资源,这样我们才能有效在Instagram设定未来营销张贴的《在线内容 (Digital Content)》。

11) 千万不要自我断定现有内容的好与坏,您永远都不知道潜在客户想要观赏的是什么。先贴了再说,然后再陆续优化!

9年前的Charlie Bit My Finger共获得了8.4亿的完整观看次数。这成就并非专业摄影机或是某艺术天才所拍摄的。而是一个普通的录像机丶两个非专业演员和一次的偶遇!

12) 一张图片胜过千言万语, Instagram是一个阅读故事的地方,有美感的图片固然会加分,但是有故事的过程更将吸引潜在客户的兴趣和引发共鸣。 (P.S. 如果您并不专精于「拍照」或「修图」,那应该多花时间思考如何表达您品牌的定位和故事)

如果您是经营《餐馆》,拍照不要只拘限于美食本身,而忽略了食客在享受美食瞬间的满足表情,或是厨师如何全神贯注地烹饪佳肴。

如果您是做《水电工程》,不要只拍摄完工后的整洁,却忘了记录动工前的脏乱及失修的种种问题。

同理,更多读者更有意愿去看食谱,而非精美的美食照,因为缺乏了故事。

 

Instagram营销:品牌方针

13) 如果Instagram品牌账号是讲述幕后花絮,可以参考 Vogue, Victoria Secret, Mashable, Margaret Zhang等等账号。

 

14) 如果Instagram品牌账号是针对年轻族群,以好玩为主,可以参考Play Station, Oreo, Cocacola等等账号。

 

15) 如果Instagram品牌账号是要凸显企业文化,可以参考Red Bull, Geographic等等账号。

 

Instagram营销:营销目标及客户群 (Targeted Audience)

若您的Instagram营销目标是「增加订单」或「提升健康的网络流量」,您必须了解潜在顾客是谁? 他们需要什么?

花点时间与现有顾客沟通,请顾客为您现有的服务及产品提供意见,并让他们告诉您,他们还想要什么!!如果您还在策划阶段,不妨做个问卷调查,以便了解潜在客户的需求为何。

另一个更简单的做法,就是找出两个您现有 / 潜在的客户,并且:

16) 找出他们在Instagram上,正在追踪影响者(Influencer)账号,具有哪些共通点

17) 藉由这些共通点 (Mutual Characteristics),深入寻找更多相关的目标客户群,他们是 少女? 妈妈? OL? 或是专业人士,并再重复 #16。

18) 3~5个小时的Instagram前期调查,可以避免未来半年~一年的错误营销。

19) 点击Instagram个人资料里面的 following,可以得知此账号正在追踪哪些影响者( Influencer) 或是人物。

 

Instagram营销:总结五大要素 (The Five Keys)

  • 把您的「客人族群 (Targeted Audiences)」想象是一个人,他会喜欢什么内容?
  • 把您的「品牌 (Brand)」想象是您自己,您希望呈现什么样的”名声”,想要表达什么内容?
  • 把您的「竞争对手 (Competitors)」想象是您的好朋友,有什么是值得学习一起努力 ?
  • 把您的「文案 (Content & Context)」想象是您想对朋友说的话,您想说什么?
  • 把您的「影响者 (Influencer)」想象是您的机会,您可以如何保握这资源?

 

Instagram营销:营销目的 (Marketing Goal)

营销目标 (Marketing Goal) 》

在采取任何行动前,先清楚设定在Instagram要达成的目标,这样才能有准则评价营销策略的效果。常见的三大目标如下:

  • 提高与潜在客户的互动 (Interaction)
  • 提高品牌的曝光度 (Exposure)
  • 建立品牌形象权威性 (Reputation & Authority)

借着完成三大目标,可以导入额外人流(Traffic)到网站上,着步建立「 提升在线和线下整体营业额」的基础。

20) 每一个Instagram营销方针所要求的设定和执行方法都不一样,PLAN, PREPARE and ACT。

RESTOBOX 建议大家前期每两周制定一个新的Instagram目标,并且跟随着数据的起伏变动来进一步调整账号经营方针。不同产业、地区的用户属性可能不同,自己测试的结果不仅更加准确,也让您更了解Instagram使用者的反应!

里欧贴心提醒

 

Instagram营销:标签 # (HASHTAGS)

Instagram的灵魂要素 : 标签(#),是帮您的品牌吸引新粉丝买家关注关键工具,它帮助使用者(User)更容易找到和品牌相关的内容(即便这群潜在客户还不是品牌的追踪者) 。透过正确的使用Hash tags能让图片、影片内容更好分类,使用者只要搜寻特定的 Hash Tags,便能让品牌相关的内容成功曝光。

21) 根据Simply Measured 2014年的研究指出 : 每用一个 Hashtag便提高12.6%的机率可跟浅在客户互动。

Instagram上搜寻 Apple 便会跳出 1千6百万条 Apple 相关的图影片,搜索引擎功能堪称强大 。

22) 使用方法就是将关键词放在 # 的后面 (无空白),譬如说在温哥华拍摄这张图片,那我便会在照片叙述打上 #Vancouver 。

Instagram营销:如何寻找对的标签 # (HASHTAGS)

23) 您的竞争对手,也是您的最好朋友!找找看Instagram上的竞争对手 & 影响者(Influencer)正在使用什么Hashtags,筛选出点击率高、有效的选择,并再加上自己的独特标签

24) 热门标签 (Top Post),www.instagram.com上方有个搜寻栏目,在上面输入和您的产品、服务的关键词。譬如您卖的是家具,就搜询 #Furniture。然后您会看相关的热门标签,如果与您的产品相关,就借鉴过来。

25) Instagram百大热门榜,Instagram Top-Hastags (https://top-hashtags.com/instagram/) 已分类排名。

26) Instagram 相关标签 (Related Tags),锁定核心关键词,并从关键词开始延伸联想。举例:我的核心关键词如果是Website,那我延伸联想关键词可能会是Website Design -> Vancouver Website Design -> Recommended Vancouver Website Design -> Recommended Vancouver Website Design Responsive…..再从关键词里面抓出 #标签

拿上方的椰子来说好了,如果是你,你会写出什么样的关键词 # 呢? (里欧写的会放在最后面~)

 

27) 跟随Instagram潮流 (Follow the Trend),跟随着Instagram上面独有文化。譬如说在周四发图的时候,大家就会使用 #Thursday #TBT #Throwbackthursday (周四贴复古照片)。

28) 避免图文不符,如果您是家科技公司, Instagram上张贴的内容应以科技产品为主, 避免使用 #delicious #afternoontea #cozy等等不相关的关键词。

 

Instagram营销: Instagram潮流标签 (Trendy Hashtags)

29) 如果想在Instagram上获取更多的关注,那么就得学习标签文化。里欧向大家介绍Restobox在营销时常用的几个Hashtags:

30) 「#ootd」 (1.1亿) / #ootn Outfit of the night」 (6百万)

  • Outfit Of The Day,本日穿搭, 潮牌或是服装业的重要关键字。

31) 「#yolo」 (0.2亿)

  • You Only Live Once,人生只活一次。

32) 「#Like4like」 (3亿) / #l4l」 (1.2亿) / 「#followforfollow」 (1.3亿)

  • Instagram上互动标签,您帮我按赞,我也会帮您按赞的意思。类似标签还有 : #instafollow, #tagforlikes, #followback…等等

33) 「#Regram」 (1.4亿)

  • 转发其他人作品IG,加上#regram 表示转发,记得要标注来源!

34) 「#tbt」 (3.5亿)

  • Throwback Thursday,在星期四上传怀旧或是复古照片。

35) 「#instagood」 (5.4亿) / 「#instadaily」 (2.5亿)

  • Instagram上的好料推荐。

36) 「#photooftheday」 (3.9亿) / 「#picoftheday」 (3.0亿)

  • 与Outfit Of The Day异曲同工之妙,本日最佳图片。

37) 「#love」 (10亿)

  • Instagram上每秒过万人使用的最热门标签。

38) 「#me」 (3.1亿) / 「#selfie」 (2.9亿)

  • 勇敢表现自我,如有在自拍的时候不妨放两个关键词吧!!

39) Instagram上没有最好的标签,只有最合适自己品牌的标签

 

刚刚说到#26题目,(里欧的思考模式是)

1) 好想要放假……(误) 应该是,这是个暑假旅游的高清好图片,蓝天白云的,还有椰子可以吃吃喝喝,在这海滩工作一定超超超开心!

2) 好想要放假……(误) 应该是,这是个暑假旅游的高清好图片,蓝天白云的,还有椰子可以吃吃喝喝,在这海滩工作一定超超超开心!

3) #Summer ⇒ #vacation ⇒ #bluesky ⇒ #coconut ⇒ #drink ⇒ #healthy ⇒ #organic ⇒ #eat ⇒ #yum ⇒ #delicious ⇒ #beach ⇒ #happy

(以上这一串应该在2~3秒内直接联想出来)

4) 开始检查我设定的关键词到底适不适合我的图片,我的品牌。 这些关键词到底受不受欢迎?

5) 如果一切过关~ 就放到Instagram上开始推广啰!

 

=============【我是重点分网格线】=============

今天说的大部分都是Hashtag的使用方法~ 你有没有自己喜欢用的 呢?分享给里欧,说不定下次你的品牌就在里欧的文案里啰~ (洒花)

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